じゃらんnet 評判、良い 口コミ、悪い口コミ、メリットとデメリット!! 【徹底解説】

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目次

じゃらんnetで、こんなことができる!

お得なプランで宿泊

様々な割引プランを利用して、お得に宿泊することができます。

地域や施設タイプで絞り込み

地域、施設タイプ、設備、サービスなどの条件で検索し、自分に合った宿泊施設を見つけることができます。

宿泊先でのアクティビティも予約

宿泊施設だけでなく、アクティビティや観光ツアー、レンタカーなども一緒に予約することができます。

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じゃらんnet

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じゃらんnetの基本情報

概要

じゃらんnetは、株式会社リクルートが管理・運営する、日本の大手宿泊予約サイトです。ユーザーはインターネット、またはじゃらんnet予約センター、または掲載施設に直接連絡することで、ホテル、旅館、レンタカー、航空券、観光・アクティビティ、ツアーなどの旅行予約ができます。特にホテルや宿の予約において、日本最大級の予約サイトとして知られ、女性ユーザーが多いことでも知られています。

サービス内容

じゃらんnetでは、JR、JAL、ANAとのパック旅行が人気で、特別価格で提供されています。WEB予約が便利にリニューアルされ、早期予約、連泊プラン、新開業・改装記念ホテル、テーマパーク周辺ホテル、ラグジュアリーホテルなど多様な特集が組まれています。

ユーザー属性

ユーザーは、会員と非会員に分かれます。会員になることで、じゃらんポイント、リクルートポイント、pontaポイント、dポイントが貯まり、それらのポイントを利用した予約や、ポイントとしての利用が可能です。

利用方法

インターネットを通じて、またはじゃらんnet予約センターを通じて、または掲載施設に直接連絡し予約のキャンセルや変更ができます。また、当日予約、アプリ対応、マップ検索機能があり、支払い方法はクレジットカードと現地支払いが可能です。


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じゃらんnetの評判

評判:お得なプランとキャンペーン

じゃらんnetでは、お得なプランやキャンペーンが多数用意されており、特に「じゃらんスペシャルウィーク」や「じゃらんのお得な10日間」などのイベントが人気です。予約プランに応じてポイントがたまるので、利用者にとっては魅力的です。

評判:トラブル回避のための規定

サービスの利用に関連する詳細な規定が示されているため、それを遵守することでトラブルを避けられると考えられます。

評判:一定の信頼性

じゃらんnetはリクルートが運営する大手の予約サイトであり、一定の信頼性があると考えられます。

評判:良い口コミのポイント

良い口コミには、信頼性の高さ、予約しやすさ、利用者の多さ、検索機能の充実、赤ちゃん連れに優しい宿を見つけやすい、ポイントがたくさん貯まり使いやすい、返金がきちんとされる、Pontaポイントとの提携でポイントが得られる、といったポイントが挙げられています。

評判:情報量とクーポン配布数

情報量が豊富でクーポンの配布数が多い。じゃらんnetは、情報が細かく、宿泊先の写真や設備などが詳細に掲載されているため、宿泊前にホテルの情報を把握できる。ユーザーは、数多くのクーポンが配布され、適用することで通常より安く予約できる点が魅力的だと感じている。

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じゃらんnetのおススメ理由!

利用者の多さ

多くの人々に利用されているため、信頼性が高く、安心して利用できます。

取り扱い施設の多さ

国内外の多くの宿泊施設を取り扱っているため、選択肢が豊富です。

使いやすいインターフェース

ユーザーフレンドリーなインターフェースで、簡単に検索や予約ができます。

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じゃらんnet

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じゃらんnetの良い口コミ

じゃらんnetは、多くの人々に利用されている人気の宿泊予約サイトです。ここでは、利用者から寄せられた良い口コミについていくつか紹介します。

プランのバラエティとお得なキャンペーン

多くの利用者が、じゃらんnetのプランのバラエティに満足しています。特に季節に応じたお得なプランやキャンペーンが多く用意されている点が、利用者にとって魅力的です。また、じゃらんのポイントがたまるので、リピート利用しやすいという意見もあります。

使いやすさと参考になる口コミ

サイトが見やすく、使いやすいという意見が多いです。また、他のユーザーの口コミが参考になるという意見もあります。さらに、ポイントがリクルート系で連携できるため、他のサイトも利用してポイントを貯められるという意見もあります。

信頼性と便利な機能

良い口コミには、信頼性の高さ、予約しやすさ、利用者の多さ、検索機能の充実、赤ちゃん連れに優しい宿を見つけやすい、ポイントがたくさん貯まり使いやすい、返金がきちんとされる、Pontaポイントとの提携でポイントが得られる、といったポイントが挙げられています。

初心者でも使いやすい

サイトが使いやすく、初めて宿泊予約サイトを使う人でもわかりやすいという意見があります。また、当日予約が可能で、急いで予約を取りたい人にとっては便利です。じゃらんnetは知名度が高く、リクルートが運営しているため、信頼性が高いと評価されています。

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じゃらんnetの魅力!

ポイントサービス

予約するたびにポイントが貯まり、そのポイントを次回の予約に利用することができます。

安心のサポート体制

予約後のサポート体制が整っていて、万が一のトラブル時でも安心です。

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じゃらんnetの「悪い口コミ」

じゃらんnetの利用者からの良い口コミについては多く見られますが、一方で悪い口コミも存在します。ここでは、じゃらんnetの悪い口コミについていくつか紹介し、その予防方法や対策についても考えます。

サービス一時停止と不審なメール

悪い口コミの一つに、メンテナンスの際、全サービスが一時停止されるので、その期間は利用できない、というものがあります。また、不審なメールが送られてくることがあるので、注意が必要という意見もあります。

【対策】サービス一時停止については、事前にメンテナンスのスケジュールを確認し、必要な手続きを事前に済ませておくことが重要です。また、不審なメールについては、メールの送信元や内容をよく確認し、疑わしいメールは開かないようにしましょう。

通信エラーと問い合わせ窓口の繋がりにくさ

通信エラーが発生し、予約がスムーズにできなかったという意見があります。また、ポイントのシステムが不親切で、問い合わせ窓口が繋がりにくいという意見もあります。

【対策】通信エラーについては、一時的なものも多いので、少し時間をおいてから再度アクセスしてみると良いでしょう。問い合わせ窓口の繋がりにくさについては、非常時以外はメールでの問い合わせを検討してみてください。

期間限定ポイントの有効活用

期間限定ポイントが使いきれず、期限を迎えてしまうことがあるという意見があります。

【対策】期間限定ポイントの期限に注意して、期限が近づいてきたら積極的に利用することが大切です。

ホテルの取扱数の多さ

ホテルの取扱数が多く、選ぶのに苦労するという意見があります。

【対策】取扱いホテル数が多いことは、選択肢が多くあるという点でメリットでもあります。利用者は、自分の希望に合った条件で絞り込むことが重要です。

メールの多さ

メールが多く、興味のないメールが届くと面倒に感じるという意見があります。

【対策】メールの設定を変更し、興味のある情報だけを受け取るようにしましょう。

以上のように、じゃらんnetの悪い口コミには、いくつかの対策や予防方法が考えられます。利用者は、これらの対策を取ることで、より快適にサービスを利用することができるでしょう。

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じゃらんnetを絶対におススメできない方はズバリ!

インターネットが苦手な方

じゃらんnetはオンラインでの操作が必要なため、インターネットが苦手な方にはおススメできません。

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じゃらんnetのメリット

じゃらんnetのメリット1: 多くの選択肢とポイント制度

じゃらんnetは国内最大級のオンライン予約サービスで、多くの選択肢があります。予約プランに応じてポイントがたまり、それを利用することができるメリットがあります。また、プランのバラエティが豊富で、特に季節に応じたお得なプランやキャンペーンが多く用意されています。

多くの選択肢

じゃらんnetは、多くのホテルや旅館、民宿などの宿泊施設が掲載されており、目的地や条件に応じて様々な選択肢から選ぶことができます。

ポイント制度

予約プランに応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは次回の予約時に利用することができます。

豊富なプラン

季節に応じたお得なプランやキャンペーンが多く用意されており、例えば、夏休みや冬休み、ゴールデンウィークなどの繁忙期には、特別な割引プランが提供されることがあります。

じゃらんnetのメリット2: 使いやすい予約システム

じゃらんnetでは、インターネット、予約センター、掲載施設に直接連絡するなど、複数の方法で予約のキャンセルや変更ができます。また、予約内容の変更手続きについて、非会員でも可能な場合と、会員のみ可能な場合が明示されています。

複数の予約方法

インターネットを利用してのオンライン予約はもちろん、予約センターに電話をすることで、オペレーターに直接予約を依頼することもできます。

キャンセル・変更の手続き

予約のキャンセルや変更は、インターネットから簡単に行うことができます。また、非会員でも予約内容の変更が可能な場合と、会員のみ可能な場合が明示されているため、安心して利用することができます。

じゃらんnetのメリット3: 特典満載のサービス

じゃらんnetでは、特別価格での旅行パック、早期予約での割引、多様な特集など、様々な特典が用意されています。また、サイトが見やすく、使いやすいデザインになっており、他のユーザーの口コミが参考になります。

特別価格の旅行パック

じゃらんnetでは、特別価格での旅行パックが提供されており、ホテル宿泊と交通手段(飛行機や新幹線)がセットになったプランをお得に利用することができます。

早期予約割引

早めに予約をすることで、宿泊料金が割引されるプランがあります。

多様な特集

季節やイベント、地域などに応じた特集が組まれており、例えば、桜の名所や紅葉の名所、観光地やイベントに便利な宿泊施設がピックアップされています。

使いやすいサイトデザイン

じゃらんnetのサイトは、デザインがシンプルで使いやすく、ユーザーは迷うことなく予約手続きを進めることができます。

参考になる口コミ

他のユーザーの口コミが掲載されており、宿泊施設の選び方の参考になります。

じゃらんnetのメリット4: 安心の信頼性と利便性

じゃらんnetは、信頼性が高く、予約がしやすいサービスです。利用者が多いため、参考になるクチコミが多いです。また、検索機能が充実しており、ポイントがたくさん貯まり使いやすいです。返金がきちんとされること、Pontaポイントとの提携でポイントが得られることもメリットです。

信頼性が高い

じゃらんnetは、国内最大級のオンライン予約サービスであり、多くのユーザーからの信頼を得ています。

予約がしやすい

サイトのデザインがシンプルで使いやすく、予約の手続きが簡単に行えます。

参考になるクチコミ

利用者が多いため、多くのクチコミが寄せられており、宿泊施設の選び方の参考になります。

充実した検索機能

目的地や条件に応じて、様々な選択肢から選ぶことができます。

使いやすいポイント制度

予約プランに応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは次回の予約時に利用することができます。

返金がきちんとされる

キャンセル時の返金がきちんと行われます。

Pontaポイントとの提携

Pontaポイントとの提携により、じゃらんnetでの予約時にポイントが得られます。

じゃらんnetのメリット5: 全国・世界のホテル予約と充実した検索機能

じゃらんnetでは、インターネットで全国・世界のホテルを予約できます。こだわりの検索機能が充実しており、ポイント制度が充実しています。また、全国旅行支援やクーポンの種類が充実しており、じゃらん限定プランでお得に泊まれます。公式サイトから観光スポットやイベント情報をチェックできます。

全国・世界のホテル予約

じゃらんnetでは、全国・世界のホテルをインターネットで予約することができます。

充実した検索機能

目的地や条件に応じた検索が可能で、例えば、ペットと一緒に泊まれる宿、大浴場がある宿、露天風呂付きの客室がある宿など、様々なこだわり条件で検索することができます。

充実したポイント制度

予約プランに応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは次回の予約時に利用することができます。

全国旅行支援・クーポン

全国旅行支援やクーポンの種類が充実しており、お得に旅行することができます。

じゃらん限定プラン

じゃらんnet限定の宿泊プランがあり、通常よりもお得に泊まることができます。

観光スポット・イベント情報

公式サイトから、目的地の観光スポットやイベント情報をチェックすることができます。

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じゃらんnetを是非、使っていただきたい方はズバリ!

旅行をよくする方

頻繁に旅行をする方は、お得なプランやポイントサービスを活用することで、コストを抑えることができます。

予約を一括で行いたい方

宿泊施設だけでなく、アクティビティや観光ツアー、レンタカーなども一緒に予約できるため、手間が省けます。

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じゃらんnetのデメリット

サービスの一時停止

じゃらんnetでは、メンテナンスの際、全サービスが一時停止され、その間は利用できない。

不審なメール

不審なメールが送られてくることがあるので、注意が必要。

税やサービス料の不透明性

利用料金に含まれる税やサービス料について、施設によっては含まれていない場合がある。また、利用料金が変更されることがある。

予約変更の困難

予約内容の変更には、掲載施設が定めるキャンセル料が発生する可能性がある。また、会員でない場合、インターネット上での変更操作ができず、一度予約をキャンセルし、再予約する必要がある。

口コミの取り扱い

ユーザーの不満が取り上げられず、都合の悪い口コミが削除される可能性があること、また、連絡がつかないことが挙げられます。

通信エラー

通信エラーが発生し、予約がスムーズにできない可能性がある。

ポイントシステムの不親切

ポイントのシステムが不親切で、問い合わせ窓口が繋がりにくい。

旅行支援の不適用

旅行支援の条件に合っているにも関わらず、適用されない可能性がある。

宿泊条件の不満

予約したホテルの宿泊条件が良くない可能性がある。

キャンセル対応の不満

キャンセル対応に不満を持つ声があるが、全てのプランがキャンセル可能であるわけではないため、注意が必要。

期間限定ポイントの消失

期間限定ポイントを使いきれず、期限を迎えてしまうことがある。

ホテル選択の困難

ホテルの取扱数が多すぎて選ぶのに苦労する。

不要なメールの受信

メールが多く、興味のないメールが届くと面倒。

対策

以下は、じゃらんnetのデメリットに対する一般的な対策です。

1. サービス停止時には、事前に公式サイトやSNSでアナウンスされることが多いので、定期的にチェックすることをおすすめします。

2. 不審なメールについては、送信者のアドレスや本文の内容に注意し、不審な点があれば、開かないようにしましょう。

3. 予約時には、必ず料金に税やサービス料が含まれているか確認し、施設に直接問い合わせることも検討しましょう。

4. 予約変更が必要な場合、早めに対応し、キャンセル料が発生するか確認しましょう。

5. 予約時には、必ずホテルの宿泊条件を確認し、不明点があれば事前に問い合わせましょう。

6. 通信エラーが発生した場合、しばらく時間を置いてから再度アクセスするか、インターネットの接続を確認しましょう。

7. ポイントについては、事前に利用規約を確認し、疑問点があれば問い合わせ窓口に連絡しましょう。

8. キャンセルが必要な場合、必ずキャンセルポリシーを確認し、キャンセル料が発生しないタイミングでキャンセルしましょう。

9. 期間限定ポイントは、期限が切れる前に使い切るようにしましょう。

10. ホテル選択時には、自分の希望に合ったホテルを選ぶため、事前にリサーチを行いましょう。

11. 不要なメールが届く場合、メールの設定を変更するか、じゃらんnetのメール配信設定を変更しましょう。

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じゃらんnetの特徴をおさらいしましょう。

幅広い宿泊施設

国内外のホテル、旅館、民宿、ペンション、ゲストハウスなど、多種多様な宿泊施設を取り扱っています。

豊富なプラン

シーズンごとの特別プランや、限定プラン、早割、直前割、連泊割などのお得なプランがたくさんあります。

クチコミ情報

宿泊施設に関連する実際の利用者の声を集めたクチコミ情報が豊富に掲載されています。

ポイントサービス

じゃらんポイントが貯まり、次回の旅行に利用できます。

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じゃらんnetのQ&Aまとめ

じゃらんnetについて

ポイントの利用

Q&A: Q: じゃらんnetのポイントはどのように使えますか? A: じゃらんnetのポイントは、予約プランに応じてたまり、そのポイントを使って、次回の宿泊予約や、その他のサービスで利用することができます。

その他: じゃらんnetでは、宿泊だけでなく、交通、遊び・体験、観光ガイド、レンタカー、航空券なども取り扱っています。サイトでは、日付、エリア、キーワードから検索することができ、おすすめの日程や特集&キャンペーン、クーポンなどの情報も提供されています。また、様々な注意事項や、サービスのご利用方法、問い合わせ先などの情報も掲載されています。

予約の成立

Q&A: Q: 予約の成立はいつですか? A: インターネットを通じて予約した場合、予約番号が発行され、本サービスの画面上に明示された時点、またはユーザーが「予約照会/変更/取消」機能を使って予約内容を確認できる状況になれば、利用契約が成立します。電話を通じて予約した場合、オペレーターが予約番号を通知した時点で、利用契約が成立します。

Q&A: Q: 利用料金が変更された場合、どの料金が適用されますか? A: 利用契約成立後に利用料金が変更され、その後ユーザーが予約内容を変更した場合、変更後の利用料金が適用されます。ただし、変更内容が宿泊日数及び部屋数の減少に限られる場合、変更前の利用料金が適用されます。

予約のキャンセル

Q&A: Q: 予約のキャンセルはどのように行えばいいですか? A: 予約のキャンセルは、インターネットを通じて、またはじゃらんnet予約センターを通じて、または掲載施設に直接連絡することで行えます。具体的な手順は、予約の状況により異なります。

サービスの評価

Q&A: Q: じゃらんnetの使いやすさはどうですか? A: 一部のユーザーは、サイトが見やすく使いやすいと感じていますが、他のユーザーは、通信エラーが発生し、予約がスムーズにできなかったという意見もあります。

満足度

Q&A: Q: じゃらんnetの満足度はどうですか? A: サービスの満足度は、ユーザーにより異なります。一部のユーザーは、取り扱い施設数が多く、選択肢が多いため満足していますが、他のユーザーは、サイトの使い勝手が悪く、予約がスムーズにできないという意見もあります。

その他: じゃらんnetは、ユーザーから「便利だと思う」という意見や「もう少し使いやすくなればいい」という意見がありました。また、「じゃらんnetは安全で信頼できる」という意見や、「じゃらんnetのサービスに満足している」という意見もありました。

まとめ

じゃらんnetは、宿泊施設の予約だけでなく、交通、遊び・体験、観光ガイド、レンタカー、航空券なども取り扱っている、国内最大級の旅行情報サイトです。予約プランに応じてポイントがたまり、そのポイントを使って、次回の宿泊予約や、その他のサービスで利用することができます。また、予約の成立、予約のキャンセル、サービスの評価、満足度などの情報も提供されています。

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